Return Policy

Returside
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel, som hovedsageligt ikke kan tilskrives deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet.)

Oplysninger om fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 30 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dag:

• hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har fået varerne i fysisk besiddelse, for så vidt du har bestilt én eller flere varer i én samlet ordre, og disse er blevet leveret samtidig;

• hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har fået den sidste vare i fysisk besiddelse, for så vidt du har bestilt flere varer i én samlet ordre, og disse er blevet leveret separat.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde aftalen. Dette kan gøres via e-mail: support@stafstyle.com.
Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelse om din udøvelse af fortrydelsesretten inden fristens udløb.

Følger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den af os tilbudte standardlevering), uden unødig forsinkelse og senest inden 30 dage fra den dag, vi modtager meddelelse om din fortrydelse.
Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Du vil under ingen omstændigheder blive pålagt gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varerne er returneret, alt efter hvad der kommer først.

Du skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og senest inden 30 dage fra den dato, hvor du informerede os om fortrydelsen af aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden fristens udløb.
De direkte omkostninger ved returnering af varerne påhviler dig.
Du hæfter kun for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis dette skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Grunde til udelukkelse og bortfald af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler:

• om levering af varer, som ikke er præfabrikerede og som er fremstillet efter forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse;

• om levering af varer, som hurtigt kan forringes eller har en kort holdbarhed;

• om levering af alkoholiske drikke, hvor prisen er aftalt ved kontraktindgåelsen, men som først kan leveres tidligst 30 dage senere, og hvis aktuelle værdi afhænger af markedsudsving;

• om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, bortset fra abonnementsaftaler.

Fortrydelsesretten bortfalder for aftaler:

• om levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen;

• om levering af varer, som efter levering er blevet uløseligt blandet med andre varer pga. deres art;

• om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

Eksempel på fortrydelsesformular
Kontakt os under alle omstændigheder via følgende e-mailadresse, før du sender varer retur: support@stafstyle.com.
Returadressen på vores pakker er ikke den adresse, som skal benyttes ved returnering. På anmodning sender vi dig den korrekte returadresse via e-mail.

Hvis du ønsker at annullere aftalen, bedes du udfylde nedenstående formular og sende den til os via e-mail.

Fortrydelsesformular
Jeg/vi () fortryder hermed den aftale, jeg/vi () har indgået om:
køb af følgende varer () /
levering af følgende tjenesteydelser ()

Bestilt den: () ____________ / Modtaget den: () ______________
Navn på forbruger(e):

Adresse på forbruger(e):

Forbrugerens underskrift (kun hvis formularen indsendes på papir):

Dato: ______________
(*) Slet det, der ikke er relevant.